DOSTAWA
W zależności od ilości i wagi zamawianych produktów oraz Twoich preferencji, możesz wybrać jedną z form dostawy:
• Kurier InPost
• Paczkomat InPost
• Kurier DHL
⸻
Najszybciej i najbezpieczniej 🚚
Dostawa kurierem InPost lub DHL to gwarancja wygody i szybkości.
Zamówienia dostarczane są maksymalnie w ciągu 1–2 dni roboczych od momentu wysyłki.
Po nadaniu paczki otrzymasz na swój adres e-mail link do śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać, gdzie znajduje się Twoje zamówienie.
Najwygodniej 📦
Dostawa do paczkomatu InPost pozwala odebrać przesyłkę w dogodnym dla Ciebie momencie – 24/7.
Paczka czeka w wybranym paczkomacie przez 48 godzin od momentu doręczenia.
Koszt dostawy
Całkowity koszt dostawy poznasz po dodaniu produktów do koszyka i wybraniu preferowanej formy dostawy oraz metody płatności.
W podsumowaniu zamówienia zobaczysz dokładną kwotę do zapłaty.
Dostawy realizowane są wyłącznie na terenie Polski oraz krajów Unii Europejskiej. Zamówienia zagraniczne wysyłamy za pośrednictwem kuriera DHL.
ZWROTY I WYMIANY
W trosce o higienę i bezpieczeństwo naszych Klientek, produkty bieliźniane nie podlegają zwrotowi ani wymianie po otwarciu opakowania.
Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów, które ze względów higienicznych nie mogą zostać zwrócone po otwarciu opakowania.
Oznacza to, że zwrotowi nie podlegają:
• majtki, figi, stringi, body, biustonosze, komplety,
• produkty samonośne i artykuły higieniczne,
• bielizna rozplombowana, otwierana lub mierzona.
Wyjątek – reklamacja
Zwrot lub wymiana możliwe są jedynie w przypadku wady fabrycznej towaru lub błędu w realizacji zamówienia (np. wysłano inny model lub rozmiar).
W takiej sytuacji prosimy o kontakt mailowy przed odesłaniem produktu, w celu zgłoszenia reklamacji:
📧 anamorebrand@gmail.com
W odpowiedzi prześlemy formularz reklamacyjny, który należy wypełnić i dołączyć do paczki.
Adres do zwrotów i reklamacji:
Anamoré – Anastasiia Bemeshchuk
ul. Stażystów 38/6
43-346 Bielsko-Biała
Polska
Koszt przesyłki zwrotnej
W przypadku reklamacji wynikającej z winy sklepu (np. wada towaru, błędna wysyłka) koszt przesyłki pokrywa Anamoré.
W pozostałych przypadkach koszt przesyłki pokrywa Klient.
✨ Każdy produkt Anamoré jest nowy, nieużywany i starannie zapakowany w sposób zapewniający higienę i bezpieczeństwo. Dziękujemy za zrozumienie i zaufanie – Twoje bezpieczeństwo i komfort są dla nas priorytetem. 🤍
